Privacy Policy (Gizlilik ve Güvenlik)

Privacy Policy

All services provided on our store are owned and operated by KREA INSPIRA LLC.

Our company may collect personal data for various purposes. Below, it is outlined how and in what manner personal data is collected and how these data are protected.

By filling out various forms and surveys on our website or store, members provide certain personal information (such as name, company information, phone number, address, or email addresses) to our store as required by the nature of the business.

Our company may send campaign information, details about new products, and promotional offers to our customers and members at certain times. Members can choose whether to receive such information during the registration process, and they can later modify this choice in the account settings section after logging in, or they can notify us via the link provided in the informational messages they receive.

Personal information submitted electronically by our members to our store during the approval process, either via the store or email, will not be disclosed to third parties outside the purposes and scope determined by the "User Agreement" we have with our members.

To identify system issues and promptly resolve any issues or disputes related to the services provided, our company records and uses the IP addresses of its members. IP addresses may also be used to identify users in a general manner and to collect comprehensive demographic information.

Our company may use requested information, beyond the purposes and scope determined by the Membership Agreement, for direct marketing purposes either by itself or by the individuals or entities it collaborates with. Personal information may also be used to establish contact with the user when necessary. Information requested by our company or provided by the user or related to transactions made on our store may be used by our company and its collaborators for various statistical evaluations, database creation, and market research purposes beyond the purposes and scope determined by the "Membership Agreement", without disclosing the identity of our members.

Our company is committed to keeping confidential information strictly private and confidential, considering it a duty of confidentiality, and to take all necessary measures and exercise due diligence to prevent the confidentiality of the confidential information, to prevent it from entering the public domain in whole or in part, or its unauthorized use or disclosure to a third party.

CREDIT CARD SECURITY

Our company prioritizes the security of credit cardholders who shop from our online stores. Your credit card information is never stored in our system.

There are two things to pay attention to when entering the transaction process to understand that you are on a secure site. One is a key or lock icon located at the bottom line of your browser. This indicates that you are on a secure internet page, and all your information is encrypted for protection. This information is only used in connection with the sales process and as per your instructions. Information related to the credit card used during the shopping process is encrypted with 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) protocol independently from our online stores and forwarded to the relevant bank for verification. If the availability of the card is confirmed, the shopping process continues. Since no information about the card can be viewed or saved by us, it prevents third parties from obtaining this information under any circumstances.

The reliability of payment/billing/delivery address information for orders placed online with credit cards is monitored by our company against Credit Card Fraud. Therefore, for first-time orders placed on our online stores to proceed to the supply and delivery stage, it is necessary to verify the accuracy of financial and address/phone information first. If necessary, the credit cardholder customer or the relevant bank is contacted to verify this information.

You have access to all the information you provided when you registered, and only you can access and modify it. If you securely protect your login information, it is not possible for others to access and change information about you. For this purpose, during the membership process, movements are made within the 128-bit SSL security area. This system is an internationally unbreakable encryption standard.

Internet shopping sites with hotline or customer service, as well as clear address and phone information, are increasingly preferred today. This way, you can get detailed information about any issues you may have and obtain more reliable information about the credibility of the company providing online shopping services.

Note: We recommend paying attention to the clear address and phone information of the company on internet shopping sites. Before making a purchase, make a note of all the phone/address information of the store where you are buying the product. If you are unsure, call to confirm before making the purchase. All our online shopping sites affiliated with our company include all information about our company and its location.

MAIL ORDER CREDIT CARD INFORMATION SECURITY

Your identity and credit card information sent to us via mail-order will be stored by our company in accordance with our privacy principles. These details are held for a period of 60 days as a precaution against potential chargebacks from the bank, after which they are securely destroyed. If any amount is debited from your card other than the approved mail-order form for the cost of the ordered products, you naturally have the right to dispute this with the bank and prevent payment, thus posing no risk.

THIRD-PARTY WEBSITES AND APPLICATIONS

Our store may provide links to other websites, including within our website. Our company does not bear any responsibility for the privacy practices and content of the sites accessed through these links. Advertisements published on our website are distributed to our users through our advertising partners. The Privacy Policy Principles outlined in this agreement apply only to the use of our store and do not encompass third-party websites.

EXCEPTIONAL CIRCUMSTANCES

In the limited circumstances specified below, our company may disclose user information to third parties outside the provisions of this Privacy Policy:

Compliance with the obligations imposed by laws, regulations, or other legal rules issued and in force by competent legal authorities;

Fulfillment of the requirements of the "Membership Agreement" and other agreements concluded between our store and users, and implementation thereof;

Requests for information related to users as part of an investigation or inquiry conducted by competent administrative and judicial authorities in accordance with due process;

Instances where it is necessary to provide information to protect the rights or safety of users.

EMAIL SECURITY

In emails sent to our Customer Service regarding any of your orders, never include your credit card number or passwords. Information contained in emails may be visible to third parties. Our company cannot guarantee the security of information transmitted via email under any circumstances.

BROWSER COOKIES

Our company may collect information about users visiting our store and their usage of the website using a technical communication file (Cookie). These technical communication files are small text files sent by a website to the user's browser to be stored in the main memory. The technical communication file facilitates the use of the Internet by storing status and preferences about the site.

The technical communication file helps to obtain statistical information about how many people visited the site, how many times a person visited the site, and how long they stayed on the site. It also assists in dynamically generating advertisements and content specifically designed for users from custom-designed user pages. The technical communication file is not designed to collect data or any other personal information from the main memory or your email. Most browsers are initially designed to accept technical communication files, but users can change their settings to prevent technical communication files from being received or to receive a warning when a technical communication file is sent.

Our company may change these provisions of the "Privacy Policy" at any time by publishing them on the website, sending electronic mail to users, or posting them on the website. If the provisions of the Privacy Policy change, they will be effective from the date of publication.

For any questions or suggestions regarding our privacy policy, you can send an email to merhaba@kreain.com. You can reach our company using the contact information below.

Company Name: KREA INSPIRA LLC

Company Address: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801

Email: merhaba@kreain.com

Gizlilik ve GüvenlikMağazamızda verilen tüm servisler ve  KREA INSPIRA LLC firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir.  Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız,  web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;

2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;

3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyası,  siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından  dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.

Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için merhaba@kreain.com adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı: KREA INSPIRA LLC

Firma Adresi: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801

Eposta: merhaba@kreain.com